我從來都不是這樣的人。
可是我終於明白,天底下有太多事情事不在當下無法理解的。
我還記得我初出社會第一份工作時,我的主管要求我多學一點,我問:「學那麼多能幹麻?」
我的主管愕然,她說,多學一點才能升得快一點啊,我又問:「升快一點能怎麼樣?」
她回答我說,這樣可以顯得妳有能力,也可以多賺一點錢啊。
我給她的答案我一直記得,我說,我不要學那麼多,夠用就好,我也不求升官發財,
只要夠養飽自己就可以,我只想安安份份當一個小小的助理,平平凡凡就好。
不只我的主管,連我的經理都跳下來說,妳有點志氣好不好?
誰不希望升官發財,在社會上有一席之地?
我後來常想,為什麼我那時候沒有被丟出去:P。
不過後來我真的學得頗快,也頗多,多到事情愈來愈多,多到薪水也升的頗快,
但是卻讓我問自己,我為什麼要做成這樣?我能得到什麼?做得愈多,錯的愈多……
因為到最後所要做的事情早已超過一個人的負荷範圍,就算加再多的薪水都於事無補……
我的第二份工作,也就是現在這份工作,我再也沒說過上述的話,因為職前訓練時,
老闆很清楚的闡述了他的理念,人生以追求財富為目標,因為沒有錢萬萬不能。
為什麼我沒有一走了之?因為這份工作是我自己選的,它有可能可以讓我實現夢想,
所以在我夢想實現之前,除了求財的目的外,大部分老闆的理念我都認同。
而且學得多,學到的是自己的話,那真的很受用,所以,學東西不是為名為利,
是為了自己。
但是我這次的工作職務……老實說我的小主管前兩天要求我寫我的工作程序跟內容……
坦白說,我很明白這是什麼意思,我的前任主管在我進新公司後,她就替我處的位置不值。
因為在我進新公司時,有人幫我介紹說我是我小主管的助理,我老闆在一旁聽到了,
他說,我不是助理,是她的徒弟。
這個說法,一直關著我關到現在。
老闆曾經說過,如果覺得現在分配的位子不適任,他可以重新分配,可是我想他忘了,
做事容易,做人……難。
我的職務是個很矛盾的位置,我是我小主管的徒弟,但是這個徒弟卻是要負責抓錯,
抓她的錯誤。我一直都很希望她永遠不要有錯,因為這樣我就不用很尷尬的告訴她,
哪裡有問題。
可是忙中有錯,百密也有一疏,由於我們的單子多,所以我大約每天都會糾正個一兩次小錯,
但是我一直記得的是,只要在客人出發前能修正的,都不算錯誤。所以,我根本不介意。
但是,那是我不介意。
我前任主管說,那是只有我這種人才不把這個當一回事,她總說我愛裝懂,
問題這關乎客人的權益,我怎麼能裝做不知道?
我很想開玩笑的跟我小主管說,妳是不是故意測試我有沒有專心自己的工作上,
才故意出一些小錯讓我認真工作?
由於我的職務是檢視,所以在沒有單子的時候,我是空閒的,老實說,我一直告訴自己,
沒關係,妳閒的時候可以多學很多事情,於是我學會把商品上架,我學會入大表,
我學會怎麼把客人的資料好好整齊的放入資料袋。
但是我都是支援,支援的意思就是,我負責處理最容易的那個部份。
也就是說,我是學到了,但是不是全部,是最表層的那個部份……
我當然也有忙的時候,我還記得某一天,那天過了下班時間我在電話中抱怨,
聽起來像是我不願意支援別人,但我一直記得,因為我自己份內的事情還未完成。
我在等著完成我自己的工作時,去支援別人的工作,最後我還是都做完了,
但是我是抱怨著做完的……因為我覺得那是我應該下班的時間,我對私人時間很在意。
我做事情會選擇對我處理事情最有效率的方式去幫忙,所以在聯貫性漸漸明朗化時,
我開始有一套我幫忙的順序。
但是,當我在我寫過工作程序及內容後,我已經開始再想著下一步。
因為,每個人的認知不同。
我想起因大約是前幾天我很準時的下班,在我們公司,是沒有準時下班這四個字的存在,
可我已經感冒到頭昏眼花了,我那天整個忙完,也有支援其他同事,支援完,
大約剩十分鐘下班,於是我如廁後,整理一下桌面,時間也差不多了,就告知我小主管一聲,
便準時下班了。
我萬萬沒想到,我會被要求要寫工作程序及內容,我沒有想過,
原來我要支援的人是全部都要問過一遍才能算數,我真的沒想到,
準時下班這四個字是真的不能存在的。
我開始懷疑我現在處的位子,檢視的意思就是說,如果前面的人犯錯,
而妳又沒有及時抓出錯誤,而導致公司損失時,是妳要賠償。
檢視的意思是說,當妳學會看愈多東西的時候,那些東西就是妳的責任,
如果這些東西出了問題,就是妳的問題,如果使任何人權益受損,是妳要賠償。
講白話一點,我在的位子就是需要一個幫大家負責任的人而已。
我的前主管曾經說過,如果妳有利用價值的時候,公司不會傻到丟掉妳;
我的認知是,如果妳有這個能力,妳就不用怕別人會踩著妳往上爬。
我以前一直覺得那些踩著別人往上爬的人很可怖,但是,如果有些事情是情非得已的……
而是能力問題的話,那……只能說自己能力還有待加強,怨不得別人。
我從來都沒有說過自己很有能力,相反的,我覺得自己很無能,有太多事情心有餘而力不足,
我也很希望我做事從來不會犯錯,但是相反的,我還滿常犯錯的,但在別人還沒發現前修正,
都還來得及:P。
而且我會告訴我自己,不要再錯第二次。
如果當我會一錯再錯時,我就明白,這件事情也許已經超出我能負荷的範圍,
那我會想辦法溝通修正。
老實說,我還是不希望成為踩著別人往上爬的人,因為這不是我要的。
而且能力是可以被訓練的,所以,沒有做不到的事,只有不願意做的人。
我只想好好達成我的夢想,如果說這一切算是考驗的話,
那……我希望我可以心順事事,別人不懂我沒有關係,我自己知道就夠了:)。
- May 06 Sun 2007 21:24
[ 心情 ] 踩著別人往上爬。
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